ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ:
ΜΗΔΕΝΙΚΗ ΑΝΟΧΗ ΣΕ ΑΝΤΙΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΕΣ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΕΣ
Κατ/μα Αγγελάκη – Θεσσαλονίκη
Αγαπητές συναδέλφισσες, αγαπητοί συνάδελφοι,
με λύπη μας διαπιστώνουμε την εκδήλωση φαινομένων αντιεπαγγελματικής και επιθετικής συμπεριφοράς σε βάρος εργαζομένων, στο Κατάστημα Αγγελάκη (2202) στη Θεσσαλονίκη, με ευθύνη της Διεύθυνσης του Καταστήματος.
Οι συγκεκριμένες ενέργειες, που φθάνουν στο σημείο να λαμβάνουν χαρακτηριστικά έντονης ψυχολογικής πίεσης – με αήθεις και προσωπικές επιθέσεις σε βάρος εργαζομένων ενώπιον των υπολοίπων - και εργασιακού εκφοβισμού, με αναφορές μάλιστα στο εργασιακό τους μέλλον σε περίπτωση μη επίτευξη των … πολυπόθητων στόχων, προσβάλλοντας την προσωπικότητα και επαγγελματική τους επάρκεια, δεν μπορούν επ’ ουδενί να γίνουν αποδεκτές. Φαίνεται πως κάποιοι δεν έχουν διδαχθεί από την εξέλιξη αντίστοιχων περιπτώσεων εκδήλωσης φαινομένων αντιεπαγγελματικών συμπεριφορών…
Επιπλέον, δεν έχουν συνειδητοποιήσει ότι οι σοβαρές παρενέργειες της πανδημίας, με:
- την οικονομία και την κοινωνία σε καθολικό απαγορευτικό (lockdown),
- τις επιχειρήσεις στην πλειονότητά τους σε αναστολή εργασιών,
- τους εργαζόμενους ομοίως με αναστολή συμβάσεων, εκ περιτροπής απασχόληση ή τηλεργασία, με αβέβαιες προοπτικές,
- το ποσοστό των ανέργων να έχει εκτοξευθεί,
τοποθετούν για μεγάλο ποσοστό των συναλλασσομένων, που ήδη προσέρχονται και λόγω της πανδημίας με διαφορετικούς ρυθμούς και ανάγκες στα τραπεζικά καταστήματα, την προοπτική απόκτησης του οποιουδήποτε τραπεζοασφαλιστικού προϊόντος οπωσδήποτε σε δεύτερη μοίρα.
Και όλα αυτά, τη στιγμή που οι Τράπεζες επί σειρά ετών επενδύουν εμμονικά στη μετακύλιση των πελατών σε ψηφιακές πλατφόρμες εξυπηρέτησης, αντί της προσέλευσης του πελατειακού κοινού στα φυσικά καταστήματα, παραγνωρίζοντας ότι η ανθρώπινη επαφή αποτελεί την αναγκαία προϋπόθεση για την προώθηση των τραπεζικών προϊόντων. Και αυτήν την προϋπόθεση υποσκάπτουν με δική τους ευθύνη…
Επανερχόμενοι, για το σοβαρό αυτό ζήτημα που έχει προκύψει θα υπάρξει άμεσα επικοινωνία και με την αρμόδια Περιφερειακή Διεύθυνση, επιζητώντας και τη δική της παρέμβαση, προκειμένου να αναληφθούν οι απαιτούμενες διορθωτικές πρωτοβουλίες.
Επαναλαμβάνουμε ότι δεν θα επιτρέψουμε τη διαμόρφωση ενός διαβρωτικού εργασιακού περιβάλλοντος, πόσο μάλλον σε συνθήκες πανδημίας, με τους … «συνεργάτες» (όπως κατά προσφιλή τακτική αποκαλούνται οι εργαζόμενοι κάθε Χριστούγεννα και Πάσχα) ενώ για ακόμη μία φορά προσπαθούν από την πρώτη γραμμή και κάτω από αντίξοες συνθήκες να στηρίξουν την προοπτική της Τράπεζας, να έρχονται την ίδια στιγμή αντιμέτωποι με αντιεπαγγελματικές πρακτικές και συμπεριφορές, που απαξιώνουν την προσωπικότητά τους και υποσκάπτουν την επαγγελματική τους υπόσταση.
Στην κατεύθυνση αυτή και εφόσον το αμέσως επόμενο διάστημα δεν αντιστραφεί η ίδια αλγεινή εικόνα, αυτονόητη θεωρείται η από μέρους μας παρέμβαση.
Στο ίδιο πλαίσιο, καλούμε τους συναδέλφους μας, να συνεχίζουν να επικοινωνούν και να καταγγέλλουν αντίστοιχες περιπτώσεις αντιεπαγγελματικής συμπεριφοράς, προκειμένου να υπάρξει η από μέρους μας αντίστοιχη παρέμβαση.
ΠΡΟΣΤΑΤΕΥΟΥΜΕ ΤΑ ΕΡΓΑΣΙΑΚΑ ΜΑΣ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ
ΔΙΑΣΦΑΛΙΖΟΥΜΕ ΕΝΑ ΥΓΙΕΣ ΕΡΓΑΣΙΑΚΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ
Με συναδελφικούς χαιρετισμούς
Ο Πρόεδρος Ο Γεν. Γραμματέας
Μπεμπένης Εμμανουήλ Γοίλιας Ισίδωρος